FUTRUE GmbH sucht in Gräfelfing bei München eine/n Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service (ID-Nummer: 13676335)
AWANTYS GmbH sucht in Wiehl eine/n Customer Service Manager (w/m/divers) (ID-Nummer: 13324986)
Techtronic Industries ELC GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13709316)
Enovis Surgical Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13677574)
Customer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
Aenova Group sucht in eine/n Senior Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13702535)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Manager Customer Service Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13756073)
Liebherr-Components AG sucht in eine/n Customer Service Project Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13668946)
Soluvia Energy Services GmbH sucht in eine/n Customer Service Systems Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13690841)
PreZero Battery Recycling GmbH sucht in eine/n Team Manager Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13725943)
Liebherr-Components Biberach GmbH sucht in eine/n Service Manager Customs Solutions (m/w/d) (ID-Nummer: 13700597)
In keeping with this strategy we are offering an exciting opportunity for the position of a Regional Customer Service Project Manager (m/f/x). The Regional Customer Service Project Manager's mission is to complete aforementioned professionalization and standardization of existing Customer Service agents.
Customer Service Manager (gn) - Location: Milano (Italy) Your job at DKV Mobility? As part of a leading European B2B platform for on-the-road payment solutions, you will work in an exciting environment.
MUUUH! GmbH sucht in eine/n Junior Operations Manager (m/w/d) Customer Service (ID-Nummer: 13684947)
SoftwareOne Deutschland GmbH sucht in Leipzig, Berlin, Hamburg eine/n Engineering Manager (gn) Dynamics 365 | Sales & Customer Service (ID-Nummer: 13724540)
Traxall Germany powert by HLA Fleet Services GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager / Account Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13596446)
Service Manager - BENE At Leybold we pride ourselves on delivering first-class service to our clients. We are currently seeking a dynamic and dedicated Service Manager to join our team and drive our service delivery to new heights in the Belgium and Netherlands region.
Angebotserstellung, Rechnungslegung sowie Gutschriften und LastschriftenDie kompetente Betreuung von Kunden, Depots und Business Development Managern zu Themen wie Sendungsverfolgung, Lieferzeiten und Bestellstatus gehört in Ihren VerantwortungsbereichSie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie BeschwerdemanagementSie betreuen unsere Kunden telefonisch und schriftlich (Inbound & Outbound) inkl. allgemeiner Service- und SupportleistungenUnser Vertrieb und Marketing wird durch Sie bei Werbeaktionen, Bonusvereinbarungen und Marktfeedback unterstützt Das bringen Sie mit: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im zahnmedizinischen Bereich oder über eine kaufmännische AusbildungSie konnten bereits Berufserfahrung im Customer Service, insbesondere im Inbound- und Outbound-Verkauf sowie der Auftragsbearbeitung sammelnMit SAP, Salesforce und MS Office gehen Sie sicher umSprachlich können Sie auf gute Deutsch- und insbesondere Englischkenntnisse zurückgreifen, weitere Fremdsprachen sind von VorteilTeamfähigkeit, eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung gepaart mit einer proaktiven Persönlichkeit runden Ihr Profil ab Gemeinsam erreichen wir unser Ziel – Wollen auch Sie aktiv mitgestalten, sich persönlich weiterentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag leisten?
Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen (Angebotserstellung, Eingabe in EDV-System, Preisanfragen, Rechnungen erstellen, Terminverfolgung)Kundenservice und ReklamationsbearbeitungPflege von Preislisten, Verträgen und Verwaltung der KundendatenAgieren als initiatives Bindeglied zwischen Produktmanagement, Marketing und Sales Managern Sie passen zu uns. Was Sie mitbringen: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungMindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Vergleichbares.Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen (z.B. proalpha)Freude an Kundenkontakt und Kommunikation, hohes ServicebewusstseinVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Wir passen zu Ihnen.
Bechtle AG sucht in eine/n Business Application Manager - Customer Service Management (w/m/d) (ID-Nummer: 13688829)
Deep Content GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) – KI-Software & Services (ID-Nummer: 13764615)
Nokian Tyres GmbH sucht in Norddeutschland eine/n Technischer Customer Service Manager Heavy Tyres DACH für die Region Norddeutschland (ID-Nummer: 13684205)
Otto GmbH & Co. KGaA sucht in eine/n IT Projekt Manager | Schwerpunkt Customer Service (w/m/d) (ID-Nummer: 13728310)
TP Infinity DACH sucht in Schortens eine/n Senior Manager Customer Service Advisory (m/w/d) in der Unternehmensberatung (ID-Nummer: 13663762)
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Training & Quality Manager (Schwerpunkt Training & Prozessmanagement) (ID-Nummer: 13673985)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG sucht in eine/n Junior Manager Customer Service Operations / Salesforce (m/w/d) (ID-Nummer: 13754056)
Liebherr-Electronics and Drives GmbH sucht in eine/n Business Manager Customer Service (m/w/d) - befristete Elternzeitvertretung (ID-Nummer: 13686293)
LGI Logistics Group International GmbH sucht in eine/n Manager (w/m/d) Customer Service High-Tech-Transporte (ID-Nummer: 13746930)
Eine präzise Arbeitsweise und eine ausgeprägte Eigenverantwortung sind essenziell Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich Sie sind für die Initiierung, Erstellung und Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch Teilverantwortung übernehmen können Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet Wir bieten: Ein attraktives Gehalt Ein sympathisches Arbeitsumfeld Home-Office (2 x Woche) Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Mitarbeiterparkplätze Begeistert?
Eine präzise Arbeitsweise und eine ausgeprägte Eigenverantwortung sind essenziell Sie zeichnen sich durch eine starke Servicebereitschaft und Kundenorientierung sowie eine hohe Teamfähigkeit aus Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Aufgaben: Die Durchführung der Prüfung und Belieferung eingehender Lieferabrufe (insbesondere per EDI) in SAP Sie übernehmen die Koordination und Optimierung von Verladeterminen und Bestellmengen in enger Abstimmung mit den Abteilungen Sales, Logistik und Materialplanung Außerdem ist die eigenständige Bearbeitung von Retouren, sowie Erfassung, Nachverfolgung und abschließende Klärung von Kundenreklamationen Teil Ihres Aufgabenbereiches Sie managen die Betreuung und Überwachung der lieferantenrelevanten Portale und Plattformen Sie sind der Hauptansprechpartner für die Disposition und Bestellung von Ladungsträgern, inklusive der Durchführung von Auswertungen und Inventuren in diesem Bereich Sie sind für die Initiierung, Erstellung und Optimierung von abteilungsübergreifenden Prozessen und Erstellung der zugehörigen Prozessdokumentation zuständig Außerdem werden Sie aktiv an nationalen und EMEA-weiten Projekten mitarbeiten und diese mitgestalten sowie auch Teilverantwortung übernehmen können Die monatliche Erstellung, Analyse und Reporting relevanter KPIs (Key Performance Indicators) zur Vorlage für das Management werden auch durch Sie verantwortet Wir bieten: Ein attraktives Gehalt Ein sympathisches Arbeitsumfeld Home-Office (2 x Woche) Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum Eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Mitarbeiterparkplätze Begeistert?
Wenn Du Dich angesprochen fühlst und Teil unseres Customer Service Team werden möchtest, dann bewirb Dich jetzt und hilf uns dabei, unsere Kunden glücklich zu machen. Als Customer Service Manager (m/w/d) – Schwerpunkt Quality Management verantwortest du gemeinsam mit deinem Team die Dienstleistersteuerung sowie das operative Tagesgeschäft.
TUI Cruises GmbH sucht in Hamburg eine/n (Junior) Customer Service Manager (all gender) für die Marke Hapag-Lloyd Cruises (ID-Nummer: 13665075)
Bewerben Sie sich jetzt und erfahren Sie mehr über weitere interessante Jobangebote als Customer Service Manager (m/w/d) in Köln und Umgebung! Auf einen Blick Ausgeschrieben seit: 13.03.2026 Branche: Vertrieb Tätigkeitsbereich: Vertriebsassistenz (m/w/d) Einsatzort: Köln Bewerbung: Ohne Anschreiben Referenz-Nr.: 408075A47680
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You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders. You will also support the sales manager in the acquisition of new customers and prepare, negotiate and follow up on quotations. You also have an open eye for opportunities to improve processes or maximise our impact.Commercial training or comparable qualification, preferably in logistics or customer serviceAt least 2 years of professional experience Fluent business English is mandatory, French is highly desirable, German is an advantage Customer- and service-oriented approach to work and a high degree of initiativeStrengths in communication, organization, and assertiveness, as well as quick comprehensionConfident use of MS Office programs, especially Excel What we Offer The effect works both ways.
Warehouse Operations Oversee all inbound and outbound flows; ensure correct packing, labelling and documentation so goods arrive undamaged and compliant.Sustain 5S and housekeeping standards across warehouse, stores and workshop areas.Ensure adequate stocks of packing materials and consumables.Arrange collection/dispatch to customer sites and field engineers via preferred logistics partners; optimize cost and lead time.Any additional duties required for the efficient operation of the warehouse and service areas as requested by the Service Manager. Inventory Management & Internal Controls Maintain >98% inventory accuracy through robust cycle counting, reconciliation and root-cause elimination of variances.Plan and execute annual stock take with Service Manager; prepare auditable evidence and SOX-compliant controls where applicable.Record and resolve issues with damaged goods or deliveries; raise claims with suppliers/carriers as required.
Für unseren Kundenservice an unserem Standort in Pratteln suchen wir ab 01.04.2020 oder nach Vereinbarung einen Customer Service & Sales Support Agent, 100% (m/w) Ihre Aufgaben: Täglicher Kundenkontakt per Telefon oder MailBearbeitung von Track- und Trace-Anfragen unserer GeschäftskundenKoordination, Überwachung und termingerechte Abarbeitung der Track- und Trace-AnfragenMonatliche Rechnungsstellung in Zusammenarbeit mit dem Finance TeamEinleitung von Nachforschungen und SchadenersatzmanagementAdministrative Tätigkeiten, die mit dem Versand von Paketen und deren Ausführung verbunden sindBetreuung von Klein-, Mittel- und Grosskunden zusammen mit dem/r Account-Manager/inKoordination zwischen internen Ansprechpartnern, Paketzentren und TransportunternehmenKoordination und Abwicklung der angebotenen PaketlösungenUnterstützung bei der VertragserstellungOrganisation und Koordination von Transporten Nach einer erfolgreich abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung konnten Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsgebiet sammeln.
casavi GmbH sucht in München eine/n Technical Customer Service Manager (m/w/d) München/Berlin/Frankfurt a.M./remote (ID-Nummer: 13664324)
Work Setup: 100% remote.Travel required ~50% of the time, often overnight/multi-day.Scope of the RoleGeographic Scope: Domestic; Northeast Region of the USInteraction: Internal teams and external clientsInfluencing Factors: Market conditions, customer needs, technical requirementsFinancial Impact: Directly responsible for annual service revenue; manages % of regional service targetsService Reach: Supports multiple functions/customersDirect Reports: None
Your work is important for supporting the operational success and technological advancement of industries relying on these technologies. You will • Report into the Operations Manager. • Conduct planned and ad hoc services to inspect, service, troubleshoot, and repair various technical systems. You will also diagnose any issues to prevent equipment downtime
We value internal events and offer a great start with a comprehensive onboarding program, including a buddy system. Your Impact Manage and develop key retail accountsBuild and maintain strong relationships with various distribution platformsHandle pallet voucher operations, including scheduling and coordination with logisticsProcess complaints and prepare analyses to optimize processesSupport projects and contribute innovative ideas to improve the network
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
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DATAGROUP sucht in eine/n (Senior) Service Manager – Service Desk Services (all genders) (ID-Nummer: 13729480)
CANCOM SE sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694830)
REMONDIS Assets & Services GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Success Manager – Digitale Stadtsauberkeit (m/w/d) (ID-Nummer: 13742055)
B. als Leitung Kundenbetreuung, Customer Service, bzw. Customer Care, Customer Success Manager (m/w/d) o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du gehst sicher und lösungsorientiert in die Preisverhandlungen mit Geschäftskunden.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Deine analytische Denkweise: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Lähetä hakemuksesi ja ansioluettelosi mahdollisimman pian, viimeistään 23.2.2020 rekrytointikanavamme JobWorldin kautta, www.dhl.fi/ DHL-uralle. Lisätietoja tehtävästä antaa Manager, Export Customer Service Ville Stenberg puh. 040 167 7111.
As a Service Product Manager, you shape the global service products of the Nordex Group and support our international organization with clear, robust, and market‑oriented solutions.
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